链家网(房产服务平台) - 简单百科|伊利股份

链家网

链家网是依靠互联网，集房源信息搜索、产品研发、大数据处理、服务标准建立为一体的，以数据驱动的全价值链房产服务平台。链家网的创始人是左晖。

2010年，北京链家房地产经纪有限公司上线了网站“链家在线”。2011年，链家在线率先承诺100%真房源，首家在中消协建立先行赔付保障金，开创了真房源时代。2014年6月，链家网数据中心成立。2014年11月1日，链家地产宣布终止与搜房的合作，并将链家地产官网链家在线更名为“链家网”，开始试水互联网业务。2018年4月，链家网正式宣布升级为贝壳找房。2020年12月，链家网被列入工信部首批适老化及无障碍改造 APP 名单。2025年8月14日起，上海链家网隐藏了所有二手房成交价，用户无法直接查看历史成交价格。

链家网涵盖新房、二手房买卖，租赁，装修板块，涵盖北京、上海市、深圳市、安庆市、滁州市、阜阳市、合肥市、六安市、马鞍山市、芜湖市等多个城市。2016年，链家网获得“互联网创新典范企业”奖项。宗旨是推动行业进步，让房屋交易不再难。

发展历程

2010年，北京链家房地产经纪有限公司上线了网站“链家在线”。2011年，链家在线率先承诺100%真房源，首家在中消协建立先行赔付保障金，开创了真房源时代。

2014年6月，链家网数据中心成立。2014年11月1日，链家地产宣布终止与搜房的合作，并将链家地产官网链家在线更名为“链家网”，开始试水互联网业务。2014年11月29日，链家理财上线。

2015年，基于链家网模型的楼盘字典V2.0开始迭代上线，为链家网的平台化战略提供了坚实的基础支撑。2015年8月份，继北京链家房地产经纪有限公司布局丁丁租房App等移动端产品后，又举行新房上线战略发布会，正式以O2O方式进军新房市场，并拿出“0费率”抢占新房代理市场，提出“万亿元O2O平台”的图景。2015年6月，链家网宣布成立1亿元先行赔付基金，涵盖——凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水五大类情况。如客户在交易过程中遇到了上述问题，链家将提供最高原价回购、先行垫付、赔付等服务保障。2015年11月，链家海外置业已覆盖美国、加拿大、英国、澳洲等多个热点国家和地区。10月22日，北京链家房地产经纪有限公司海外事业部与众多业内及海外从业人士共同探讨房产服务行业向海外拓展的现状与未来，并透露链家将加快海外市场的开拓，完善其房产O2O国际化的布局。2016年，链家网获得“互联网创新典范企业”奖项。

2018年4月，链家网正式宣布升级为贝壳找房，定位于技术驱动的品质居住服务平台，开放优质资源和线上能力，聚合和赋能全行业的优质服务者，打造品质居住服务生态，为消费者提供包括二手房、新房、租赁等全方位的居住服务。2020年12月25日，链家网被列入工信部首批适老化及无障碍改造 APP 名单。

2025年8月14日起，上海链家网隐藏了所有二手房成交价，用户无法直接查看历史成交价格。

企业使命

推动行业进步，让房屋交易不再难。

主要领导

链家网的创始人是左晖。北京链家房地产经纪有限公司法定代表人、执行董事及经理为左东华。

数据驱动

楼盘字典

“楼盘字典”一直是链家网引以为傲的核心资产，从2008年起开始投入大量的人力物力搭建这个不动产基础数据库，用房间门牌号、标准户型图、配套设施信息等多维信息定义一套房屋。凭借楼盘字典所累积的海量真实数据，链家于2011年率先在业内制定了“真实存在、真实在售、真实价格、真实图片”的真房源标准。“楼盘字典”的累积投入已超过6亿元，成为国内数据量最大、覆盖面最广、颗粒度最细的房屋信息数据库，从根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真实”等长期存在的行业弊病。2018年5月21日，技术驱动的品质居住服务平台“贝壳找房”正式对外宣布，其耗时十年打造的房屋信息数据库“楼盘字典”记录在库的真实房屋数突破一亿，已覆盖中国121座城市的24万个小区，惠及50%以上的中国城市人口。楼盘字典也将应用于贝壳找房的真房源品质管理，助力全行业的经营者，给消费者提供安全安心的居住消费体验。

贝壳找房继承和升级了链家网在产品技术、品质控制和数据挖掘等方面的优势能力。作为服务于整个行业的开放平台，贝壳找房也将通过 “楼盘字典”和全生命周期的真房源验真系统，去帮助进驻平台的商家提高其真房源的管理能力。贝壳找房的真房源率可以达到95%以上，处于行业的领先水平。

大数据分析与应用

用户画像＆智能推荐：链家网通过对用户与网站的交互过程中产生的成交数据、带看数据、搜索和点击数据等大数据的分析，形成用户画像，预估用户中意房屋的类型并智能为其推荐符合其需求的房源、推荐熟悉该小区、好评率高的经纪人为其服务。

技术团队

到2017年初，链家研发团队已经达到500人，技术骨干大多挖角自百度、阿里、腾讯、京东等知名互联网公司，Java、PHP、前端、移动端、测试、运维等队伍人员齐整——链家无可避免地越来越像一家互联网公司了。

产品与服务

新房

新房功能直接整合楼盘信息，抽去传统楼盘广告的大量信息水分，真实展现新房的价格、户型、交通、配套设施、物业信息等多维度信息，并配合全方位的房型图片和视频资料。链家网新房频道则实现了全站无广告，完全免费的楼盘信息展示颠覆了业内依靠广告来推广楼盘的模式，此举可为开发商节约大量的营销成本。同时，无广告的网络环境不仅免去了用户因各种广告干扰带来的困惑，而且没有人为干预所呈现的楼盘信息也更加客观和中立，可为用户带来所见即所需的高效服务体验。

二手房

链家网二手房包括在售、成交、小区、地图找房等几个模块，收录了全国20多个重点城市6000万套房源信息，如房源价格、户型、位置、面积、配套设施等内容。通过完善的O2O模式，使用户能够在线精准定位。并快速匹配经纪人完成看房、交易等环节，真正帮客户做到省时省力的安心服务。

租房

链家网拥有海量租房信息，覆盖北京、上海市、广州市、深圳市等城市，并提供区域、售价、房型、面积等多维度搜索，承诺所有渠道发布的租赁房源均满足真实存在、真实图片、真实价格、真实在租的要求。

海外置业

链家海外成立于2015年3月，以“We Are Local, We Are Global”（植根本土，服务全球）作为业务发展理念，以为全球有资产配置需求的客户提供全球优质房产资源和优质房产服务为愿景。目前业务已覆盖美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、法国、日本、泰国、韩国、新加坡等11个国家，后期将逐步拓展全球其他国家和地区的业务。链家海外率先在美国西雅图、纽约、休斯敦、旧金山湾区、日本东京、悉尼当地设立海外分公司，扎根当地，并在当地组建了专业的持牌经纪人团队，专业能力强，经验丰富，服务优质。链家海外通过与各国知名开发商、房地产经纪公司、地产协会等合作，精心挑选并引进海外新房项目、二手房源、商业地产项目资源。

链家海外已与莱纳国际（Lennar International）、西岸置业（Westbank）、澳大利亚Ray White、Berkeley集团、日本三井集团、日本LIFULL集团、泰国ANANDA集团、泰国SANSIRI集团等知名开发商、房地产经纪公司建立合作关系。

装修

链家网旗下的装修品牌是被窝整装。

商业办公

商业办公包括写字楼租赁、写字楼买卖、商铺租赁、商铺买卖等板块。

服务保障

亿元保障赔付

链家网设立了行业内唯一的“1亿元购房先行赔付基金”。该基金涵盖凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水等多种购房风险。如客户在交易过程中遇到上述问题，北京链家房地产经纪有限公司网将提供最高原价回购、先行垫付、赔付等服务保障。基金的保障范围覆盖了二手房交易中最常见、最隐蔽、最不可预知的几类风险，最大限度地保障客户利益。

安心承诺

真实房源

链家网在所有渠道发布的房屋买卖及租赁房源信息，均符合4个标准：真实存在、真实在售、真实图片、真实价格。

签前查封先行垫付

经北京链家房地产经纪有限公司居间成交的二手房，若交易房屋在签署房屋买卖合同或买卖定金协议书前已被国家机关依法查封，链家未对交易房屋的查封信息进核实和告知的，链家承诺先行垫付买方已支付的购房款，同时全额退还佣金。

物业欠费先行垫付

经链家居间成交的二手房，在完成物业交割和过户手续后，客户如发现原业主有物业费、供暖费，及水、电、燃气、有线电视等项费用有拖欠导致被限制入住或无法享受相关服务的，在向原业主催缴后拒不结算的，或留存的物业交割保证金不能完全抵扣全部欠费的，则北京链家房地产经纪有限公司承担先行垫付责任。

房屋漏水保固补偿

经链家居间成交的二手房，链家地产承诺对出售的存量房屋主体结构内（不含公共区域：如公共管道、外墙、屋顶、露台、窗户等）是否存在漏水情况进行排查，并如实告知购房者，如链家地产未尽上述承诺义务、且在房屋过户后半年内房屋主体结构内发生了非第三方导致的漏水现象的，由链家地产依据指定维修公司的评估结果进行实际维修费用补偿，补偿金额最高为人民币（大写）壹万元整。

行业价值

信息无差别分享

链家的“楼盘字典”已累计投入4.5亿元，囊括全国36个城市的7500万套真实房源，拥有1200TB数据量，收录了包括房源房间门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息、历史业务数据等多维度信息，每套房源都有300字的描述字段。“楼盘字典”从房源录入的第一步便智能判别真实房源，确保房源真实性。基于”楼盘字典”数据库，链家不仅为用户提供真实、透明的房价信息，还提供房源历史成交数据、价格变动区间、房间户型图等信息帮助用户有效决策。链家依托互联网对数据进行标准化管理，实现信息的无差别共享，改变房产行业中信息不透明、虚假房源等问题，为用户带来真实透明的购房体验。

重构交易流程

链家发力移动互联网，重塑交易流程，打造可视、便捷、流畅的购房体验，推动引领行业进步。在此过程中，通过多功能全渠道的产品矩阵，大大增强经纪人与客户之间的互动与互通，实现房源、业主、客户和经纪人的高效关联，通过分析客户找房期间的高频交互数据，呈现客户交易行为的特征与偏好，帮助客户具象化其需求，建立客户与房源的关系图谱，实现精准匹配，为用户提供从找房、看房、买房、过户等一条龙服务，剔除交易场景中冗余、复杂的流程，成功重构交易流程。